nappia® Hygiene respecte votre vie privée et attache une grande importance à la sécurité de vos données. Dans ce contexte, ce texte a été préparé afin de vous informer et de vous éclairer dans le cadre de la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (la « Loi ») et d'autres législations pertinentes. 

Identité du 1. Responsable du traitement 

Vos données personnelles peuvent être traitées par nappia® Hygiene en qualité de responsable de traitement, conformément à la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (« Loi »), dans le cadre décrit ci-dessous.

2. OBJECTIF DU TRAITEMENT DE DONNÉES PERSONNELLES 

a) Réaliser les activités opérationnelles nécessaires au sein de l'entreprise afin de garantir que vos données personnelles, produits et services proposés par notre société puissent vous être proposés, 

b) Réaliser les études nécessaires avec la business unit et les partenaires commerciaux concernés afin de proposer à nos clients des produits et services adaptés à votre consommation et votre motivation d'achat,

c) La gestion des ressources humaines est assurée par notre Société, garantissant les droits des personnes physiques, en prenant les mesures nécessaires par notre Société pour prendre, mettre en œuvre et exécuter les décisions commerciales, les personnes physiques et morales avec lesquelles nous entretenons des relations commerciales et celles-ci Assurer la sécurité juridique découlant de rapports,

d) Suivi des affaires financières et comptables, 

e) Planification et exécution des activités de continuité des activités, 

f) Planification, audit et exécution des processus de sécurité de l'information, 

g) Création et gestion de l'infrastructure des technologies de l'information, 

h) Planification et exécution des activités de communication d'entreprise, 

i) Planification et exécution des activités logistiques 

j) Planification et exécution des autorisations d'accès aux informations des partenaires commerciaux et des fournisseurs, 

k) Gestion d'événements, 

l) Planification et exécution des activités, 

m) Planification et exécution des processus de gestion de la chaîne d'approvisionnement, 

n) Planification et exécution des activités de gouvernance d'entreprise, 

o) Planifier et exécuter les activités de réalisation d'analyses d'efficacité/efficience et de pertinence des activités commerciales, 

p) Planification et exécution des activités de développement durable de l'entreprise 

q) Suivi des processus contractuels et/ou demandes légales, 

r) Planification et exécution des processus de vente de produits et/ou services, 

s) Planification et exécution des processus de gestion de la relation client, 

t) Planification et/ou exécution des activités de services de support après-vente, 

u)Collecte et évaluation des réclamations, demandes et suggestions des clients,

v) Planification et exécution de services supplémentaires soutenant la vente,

w) Planification et/ou exécution de processus de fidélisation et de gestion de campagnes et d'activités de satisfaction client. 

3. CIRCONSTANCES DANS LESQUELLES LES DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT ÊTRE TRAITÉES SANS CONSENTEMENT

Vos Données Personnelles pourront être traitées par  nappia® Hygiene   en qualité de Responsable de traitement, sans solliciter votre consentement exprès dans les cas suivants :

a) étant obligatoire pour la protection de la vie ou de l'intégrité corporelle de lui-même ou d'une autre personne qui n'est pas en mesure d'exprimer son consentement en raison d'une impossibilité réelle ou dont le consentement n'est pas juridiquement valable,

b) Il est nécessaire de traiter les données personnelles des parties au contrat, à condition qu'elles soient directement liées à l'exécution du contrat,

c) Il est obligatoire afin de remplir nos obligations légales en tant que responsable du traitement des données,

d) La personne concernée a été rendue publique par elle-même,

e) Le traitement des données est obligatoire pour la constatation, l'exercice ou la protection d'un droit,

f) À condition qu'il ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, le traitement des données est obligatoire pour les intérêts légitimes du responsable du traitement, sur la base de l'une des conditions, il peut être utilisé aux fins que nous préciserons ci-dessous.